Стратегия фирмы в отношении общества

Начиная с середины 20 века фирмы находятся под растущим давлением со стороны правительств, потребителей, различных общественных организаций, групп защиты окружающей среды.

Существуют сложные связи между фирмой и окружающей средой. Успех фирмы зависит от того как и кто регулирует связи фирмы с разными группами. Сегодня вообще нужно пересмотреть роль фирмы в обществе. Негативная реакция общества проявляется в виде нежелания мириться с отрицательными побочными последствиями деятельности фирмы, а именно: устанавливается монополия цен, устранение конкуренции, желание политического влияния, плохие условия труда, загрязнение окружающей среды, исключает безусловный приоритет экономического роста, отдельные фирмы недостаточно реагируют на первичные потребности общества.

Анализируя какой вариант стратегии целесообразно выбрать и необходимо учесть, что фирма может придерживаться одной из таких моделей поведения:
· Предпринимательская поведение или модель свободного предпринимательства за Фридменом, она направлена на расширение производства, рост оплаты труда работников предприятия, малое учета требований общества.
· Модель экономного капитализма. В этом случае предприятия внимание обращается на требования общества по сохранению окружающей среды и во вторую очередь обращена к кредиторов и потребителей.
· Филантропическая модель. Здесь доля предпринимательского дохода используется на пользу местных сообществ.
· Популистская модель. Здесь фирма ориентируется на максимум одобрение со стороны своих работников, при этом внимание уделяется увеличению заработной платы.
· Социалистическая модель. Внимание уделяется общему благосостоянию всего общества.

Поскольку фирма представляет собой социально-экономический институт, то она должна удовлетворять ожидания тех, кому служит. Общество в целом ожидает от фирмы поступлений от налогов, поддержку власти, сохранения окружающей среды, сохранения природных ресурсов, рост общего благосостояния. Акционеры фирмы ожидают от фирмы роста доходов и получения дивидендов. Кредиторы ожидают возвращения кредитов. Потребители — стабильных цен, возможность выбора, обеспечение спроса, стабильности своих доходов. Управляющие ожидают от фирмы увеличение доходов и удовлетворения профессиональных интересов. Рабочие — занятости, определенного уровня оплаты труда, определенных условий труда. Предприятие выбирает определенную модель поведения в отношении общества и они одинаково стремятся удовлетворить все группы требований общества. Эти требования предъявляют фирме различные группы общества находятся в определенной противодействия друг с другом и не могут быть удовлетворены в одном степени. Приоритетность удовлетворения требует той или иной группе зависит от уровня доходов фирмы. Делались опросы многих фирм США, которая приоритетность удовлетворения.

На первом уровне доходов, которые обеспечивают выживание фирмы приоритетные такие:
· Обеспечение прибыли и рост фирмы.
· Обеспечивают потребности потребителей.
· Обеспечивают требования рабочих фирмы.

Средний уровень доходов:
· Обеспечение потребителей.
· Обеспечение требований рабочих.
· Обеспечение прибыли и дальнейшего роста.
· Охрана окружающей среды.

Выше среднего уровня:
· Удовлетворение потребителей.
· Удовлетворение потребностей рабочих.
· Охрана окружающей среды.
· Обеспечение дальнейшего развития и прибыли от деятельности.

Набор действий фирмы в отношении общественно необходимыми ограничениями теми требованиями, которые фирма по мнению руководства должна удовлетвориться и подготовлена это сделать. Кроме того необходимо установить приоритет фирмы в отношении общества, то есть задач фирмы в отношении общества.

Разные требования, ограничения по сбоку общества вызывают разную реакции руководителей фирмы, поэтому необходимо в процессе разработки стратегий фирмы в отношении общества определить области контроля, поведения фирмы.

Все цели фирмы можно сгруппировать таким образом:
— Цели, которые связаны с доходностью и ростом фирмы.
— Цели, которые связаны с требованиями рынка.
— Цели в социальной не экономической области.

По каждой отрасли целей фирмы должна установить приоритет — это можно сделать путем экспертной оценки в баллах. Необходимо проанализировать, как каждый из направлений контроля общества влияет на ту или иную группу целей. Такая оценка может быть проведена в баллах. По каждой области контроля необходимо выяснить во сколько она важна на фирме и какова позиция фирмы может быть выбрана, что в этой области контроля.

Оценка важности ограничений общества для фирмы.
Цель(приоритет) Цель 1 Цель 2 Цель 3 Суммарная важность Позиция фирмы
Область контроля. Влияние в баллах Относительная важность Влияние в баллах Относительная важность Влияние в баллах Относительная важность
1. Продукция:технические характеристики,-дизайн,-объем,-асортимент.2. Процессы производства:качество продукции,условия труда,уровень з/п,- загрязненность окружающей среды. 3. Поведение в конкуренции:-цели,-сговор,-реклама,- методы конкуренции. 4. Прибыль предприятия:-налоги,-лицензии,-сертификация. 5. Ресурсы:-сырье,-кредиты, — инвестиционные ресурсы — финансовые ресурсы. 6. Право владения. 7. Управления.

Успех фирмы в осуществлении стратегии зависит от процесса переговоров с определенными группами внутри общества, которые заинтересованы в деятельности фирмы и имеют силу ограничений деятельности фирмы. Поэтому при разработке стратегии необходимо оценить те требования. Которые будут выдвигаться группами общества в отношении фирмы.

В обществе можно выделить следующие социальные группы которые будут накладывать ограничения фирмы:
— управляющие,
— наемные рабочие,
— профсоюзы,
— акционеры,
— местные органы власти
— правительство.

Необходимо оценить характеристики деятельности фирмы, что является предпочтительным с точки зрения каждой группы, а затем определить вероятный давление и силу давления каждой группы по тем или иным направлениям. По каждой группе оценка относительно потенциала ее силы и степень агрессивности использования этой силы.
Анализ поля сил может быть представлен в такой форме.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

CAPTCHA image
*