Современные проблемы и тенденции развития маркетингового менеджмента

Современные проблемы и тенденции развития маркетингового менеджмента связаны с особенностями развития маркетинга.

К проблемам можно отнести:
— постоянная потребность в усовершенствовании продукции и услуг, их инновации;
— освоение новых сегментов рынка;
— повышение отдачи от затрат на маркетинг;
— повышение выразительности знаков на товар и услуги и имиджа марки фирмы;
— повышение эффективности форм продвижения;
— приспособления к требованиям государственного регулирования;
— необходимость полного владения маркетинговой информацией.

Из тенденций можно определить:
— рост ценовой конкуренции;
— повышение значения сервисного обслуживания;
— быстрое появление и распространение товаров-новинок и отсутствие данных об их производителей;
— рост роли каналов распространения;
— возрастание роли государственного регулирования экономики в решении социальных проблем;
— усиление влияния движений по защите прав потребителей и окружающей среды;
— влияние европейской интеграции и глобализации экономики.

Все эти проблемы и тенденции учетом определенных изменений в мировом маркетинговой среде. Это касается:
1. «Модернизации» рынков.
2. Создание микро рынков на основе новых информационных технологий.
3. Рост ожиданий потребителей.
4. Высоких темпов изменений технологий.
5. Постоянного повышения коэффициента способности и результативности работы.
6. Глобализации общего спроса и ожиданий жителей, эффект «глобальной деревни».
7. Рост значения услуг, дифференциации товара благодаря дополнительных услуг.
8. Быстрого перехода товаров особого спроса в категорию обычных, стандартизированных товаров.
9. Кризиса торговых марок, когда доля рынков-гигантов (Coca-Cola, IBM, McDonalds) уменьшается.
10. Создание новых ограничений.

Не меньшее влияние на маркетинговые процессы осуществляют изменения в бизнес-стратегии.
1. Скорость бизнес-процессов и расширение ассортимента.
2. Кастомизация — маркетинг tet-a-tet.
3. Качество — высокие стандарты.
4. Информация — источники, новые информационные системы.
5. Внимание стержневым компетенциям — усилия концентрируются на основной деятельности.
6. Глобальное мышление — глобальные стратегии, новые рынки.
7. Дифференциация услуг — увеличение нематериальных факторов.
8. Партнерские отношения с покупателями.
9. Инновации — важные стратегические приоритеты.
10. Увеличение заинтересованных групп — не только акционеров.

Вообще эффективность сегодняшнего маркетингового менеджмента по М.Мак-Дональду можно обобщить в следующих категориях:
— знание источников конкурентных преимуществ;
— понимание роли дифференциации товаров;
— знание маркетингового контекста;
— мониторинг конкурентной среды;
— знание своих сильных и слабых сторон;
— понимание сегментации рынка;
— знание динамики развития рынка;
— знание портфеля товара;
— умение установление четких стратегических приоритетов;
— постоянная ориентация на потребителя;
— быть профессионалом;
— быть лидером.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

CAPTCHA image
*