Как научиться ставить себя на место другого?

Если вы убеждены, что ваш собеседник неправ, то повлиять на его мнение, а тем более изменить, вам вряд ли удастся. Люди редко признаются в том, что они неправы.

Как повлиять:

представить себя в аналогичной ситуации,
понять точку зрения собеседника,
принять его право на личное мнение,
обсудить тему разногласия,
найти в спорных моментах не только различия, но и общие точки.

В привычной жизни приходится общаться с людьми, которые имеют совершенно противоположные убеждения, чем вы. Такое часто встречается в деловых отношениях, например, между заказчиком и менеджером, руководителем и служащим. Обидно, когда ругань и ссоры портят атмосферу общения с родными людьми. «Мы говорим на разных языках!», «Ты меня совсем не понимаешь!» — подобные упреки мешают наладить мирный разговор. Исправить ситуацию совсем не трудно, если вы измените свой подход к общению.

Бессмысленно стараться убеждать друг друга в правоте, намного важнее понять, изза чего страдает или чего опасается ваш оппонент. Некрасивый поступок, скорее всего, имеет скрытые причины: человек пытается привлечь внимание, ведь ему просто хочется сочувствия или капельку заботы. Запомните: если вы проявите сочувствие к другому человеку, это вовсе не объясняет, что вы отказались от своих убеждений. Научившись понимать собеседника, вы останетесь в выгодном положении:

завоюете признательность,
избежите ссоры,
сохраните свои принципы в предмете разногласий.

Цените и уважайте себя, позвольте себе иметь собственные убеждения наравне со способностью сочувствовать и понимать других людей. Умение взглянуть на мир глазами другого человекаэто секрет бесконфликтного общения.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

CAPTCHA image
*